je n’en reviens pas......
Comme certains le savent le tweeter d’une de mes 801F a claqué (en vérifiant le branchement « franc » d’un câble de modulation sur le pré suite a une légère ronflette….ça ne devrait pas arriver …mais ça arrive).
Afin de la jouer ……heuuu comment dire….heuuu bref ….les intervenants seront nommés « le magasin » et « béwé ».
Renseignements pris auprès d’un « magasin » vendeur de la marque ….il s’avère que les pièces pour ce modèle sont discontinuées par b&w ….. ainsi que pour la série 2 ….et la série 3.
Tans pis …faute de grives on mange des merles ….ou plutôt des ortolans dans ce cas puisque je cherche un tweeter plus récent et tant qu’à faire un plus performant que ces vieux tweeters à dôme de soie des années 80.
Le « magasin » appelle « béwé » afin de vérifier les cotes d’un tweeter de la série 800 actuelle … jusqu’à la série des années 2005 afin de ne pas tomber dans les « diamants » à 1.000€ le bout.
Pendant ce temps je démonte le tweeter nautilus d’une de mes cdm1nt afin de voir si ça peux « coller ».
Questions cotes c’est bon …..ça rentre dans la « petite maison » sans problème….question sonorité c’est fatalement différent mais pas forcement moins bon …. Surtout que je suis habitué à la sonorité plus « scintillante » d’un nautilus à dôme en aluminium avec mes anciennes cdm7nt.
Pas de nouvelle de « béwé » après plus d’une semaine ….je rappelle « le magasin » ….
heuuu ….il semble que ce soit « impossible » …. pas prévu pour … z'ont eu un technicien en ligne …ce n’est pas dans la « politique » de « béwé » ….c’est du bricolage …etc…. et lorsque la question est clairement posée à la boutade par le « magasin » à l’interlocuteur « béwé » => ….heuuu mais alors le client peut les mettre à la benne ??? …. La réponse fut clairement OUI …mais pas à la boutade (j’étais cette fois présent lors du coup de fil).
Il est convenu que « béwé » me rappelle pour « arranger » le problème…… devait me rappeler lundi…nada peanuts peau de balle.
Je relance « le magasin » insistant pour avoir une explication …. « béwé » finit par m’appeler cet après midi pour me confirmer que ce n’est pas dans la politique …. que pour fournir des tweeters il faut que le client renvoie les « vidanges » (ben m...e alors) ….à savoir les tweeters en panne (chose impossible puisque j’ai des 801F et pas des 800 actuelles) ….. qu’il faut évoluer…que c’est comme les vieilles voitures ….qu’il y a de nouveaux modèles qui sortent …et donc qu’il faut s’adapter et acheter du neuf …… et lorsque que l’on me demande si je les ai depuis longtemps …. ben non …quelques mois …en occasion fatalement ….j’entend aahhhh ben oui ….elles étaient usées …foutues …faut pas s’étonner cher monsieur avec du matériel de cet âge….etc….le tout sur un ton que je n’ai trouvé ni avenant ni commercial …sans l’once d’une tentative de trouver une solution.
J’ai eu beau argumenter … la pérennité de la marque… il est de vieilles voitures de collection que l’on restaure…qu’il est exagéré de dire qu’un autre tweeter va obligatoirement « dénaturer » le rendu …. Que jusqu’à preuve du contraire un tweeter se caractérise par un rendement et une fréquence de coupure …et que mettre un autre modèle va changer la sonorité …. mais si c’est fait avec un tweeter « qualitatif » il n’y a pas de raison de se retrouver avec des « casseroles » en finale.
Rien à faire …c’est un niet catégorique. Dépité je demande d’avoir les caractéristiques d’origine … rendement…fréquence de coupure ….puissance… résistance…. Afin de trouver autre chose …dans une autre marque fatalement …=> « heuuu je ne sais pas si on peut encore avoir ça pour ces enceintes ….je vous tiens au courant …mais pas avant la semaine prochaine ….au revoir monsieur ».
Ben m...e alors …quel sens du commerce …. rien à battre des clients autres que ceux qui achètent du flambant neuf (ils oublient que le marché du neuf serait moribond sans le marché de l’occasion …car pour acheter le nouveau modèle l’audiophile revend en général ces anciennes …) .
Je suis outré …. et c’est un doux euphémisme …il ne me reste plus qu’à trouver soit des tweeters qui vont entrer dans la charge d’origine appelée « petite maison » ….. soit au risque de dénaturer le look d’origine …mettre des tweeters totalement différents à la place.
Une idée ? fostex …audax…davis acoustic….monacor … il y avait des « dali » (double tweeter dôme+ruban) il y a peu sur la baie mais question look …pas facile à marier avec les 801F.
Ne confondez pas ma personnalité et mon attitude. Ma personnalité est qui je suis, et mon attitude dépend de qui vous êtes.